DUARE SARKAR Project List 

দুয়ারে সরকার (গভর্নমেন্ট অ্যাট ডোরস্টেপ) হল একটি উচ্চাভিলাষী প্রশাসনিক উদ্ভাবন, যা প্রবীণ নাগরিক, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, ট্রান্সজেন্ডার, বাণিজ্যিক যৌনকর্মী, কারাগারের বন্দি, দরিদ্র এবং দরিদ্র ব্যক্তিদের সহ সকলের কাছে বিদ্যমান বারোটি প্রকল্পের অধীনে গুরুত্বপূর্ণ জনসেবা সুবিধা পৌঁছে দিতে। প্রান্তিক যারা এখনও পর্যন্ত সরকারী পরিষেবা অ্যাক্সেস করেনি।

এই সুবিধাগুলির মধ্যে রয়েছে স্বাস্থ্য বীমা, পেনশন, বৃত্তি, কৃষকদের জন্য নিশ্চিত আয় ইত্যাদি 25,000 টিরও বেশি সম্প্রদায় স্তরের আউটরিচ ক্যাম্পে অ্যাক্সেস করা হচ্ছে। প্রথম পঞ্চাশ দিনে, সেবা 13 মিলিয়নেরও বেশি নাগরিকদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়েছে।

এই নাগরিকদের নিবন্ধনের সময় একটি বিশাল ডাটাবেস তৈরি করা হয়েছে, রাষ্ট্রের জন্য ন্যায়সঙ্গত এবং টেকসই উন্নয়নের জন্য উন্নত পরিকল্পনার জন্য প্রমাণ এবং ধারণা তৈরি করা হয়েছে। ক্যাম্পেইনের মূল ভিত্তি হল একটি সমন্বিত এমআইএস পোর্টাল যেখানে আইসিটি প্রযুক্তির একটি বিন্যাস নির্বিঘ্নে একত্রিত করা হয়েছে যাতে এই ধরনের বিশালতা অর্জন সম্ভব হয়।

পরবর্তীকালে, ডিএস ক্যাম্পে প্রবেশকারী নাগরিকদের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে অবকাঠামো, মানবসম্পদ এবং সরবরাহের সম্প্রদায়-স্তরের চাহিদা মোকাবেলার একটি উদ্যোগ প্যারে সমাধন চালু করা হয়েছিল। এই নতুন উদ্যোগটি ডিএস আইসিটি সিস্টেমের উপর নির্মিত হয়েছে, এটির দৃঢ়তা নিশ্চিত করে।

DS – ডোরস্টেপ সার্ভিস ডেলিভারির জন্য কমিউনিটি লেভেলের আউটরিচ প্ল্যান এবং রিপোর্টিং এবং মনিটরিংয়ের জন্য ICT মডিউল সহ অন্য যেকোনো স্থানে- আঞ্চলিক, জাতীয় বা বিশ্বব্যাপী সহজে পুনরুত্পাদন করা যেতে পারে। আবেদন সংগ্রহ থেকে শুরু করে স্কিম বেনিফিট ডেলিভারি পর্যন্ত যে প্রশাসনিক সেট-আপ তৈরি করা হয়েছে তা সহজেই প্রতিলিপি করা যেতে পারে। শিবিরের বিকেন্দ্রীকৃত মডেলটি বৃহত্তর জনসংখ্যাকে কভার করার জন্য সহজেই স্কেল-আপ করা যেতে পারে।

পোর্টালটি জাতীয়, প্রাদেশিক বা স্থানীয় পর্যায়ে গৃহীত এবং অভিযোজিত হতে পারে, কারণ প্রোগ্রামটির জন্য ডিজাইন করা ডিজিটাল ইকো-সিস্টেম কনফিগারযোগ্য আর্কিটেকচারে তৈরি শেষ থেকে শেষ সমাধান প্রদান করে। ভারতে, ভূমি অঞ্চলগুলির একটি স্থানীয় সরকার নির্দেশিকা (LGD) রয়েছে – গ্রামীণ এবং নগর স্থানীয় সরকার। আমরা জাতীয়ভাবে গ্রহণযোগ্য নামকরণের নিয়মাবলী এবং কোডিফিকেশন নিশ্চিত করতে LGD গ্রহণ করেছি। DS পোর্টালে রাজ্যের নির্দিষ্ট সুবিধাভোগী প্রকল্পগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার সুবিধার্থে সুবিধাভোগী স্কিমগুলির ডেটাবেস স্তরের কনফিগারযোগ্যতা গৃহীত হয়েছে।

ডিএস পোর্টালটি সামঞ্জস্য করার ক্ষমতার কারণে স্কেলযোগ্য: (ক) বিপুল সংখ্যক সমসাময়িক ব্যবহারকারী – গড়ে 2000-এর বেশি লেনদেন/মিনিট (খ) এর কার্যকারিতা প্রভাবিত না করেই ডিবি এবং অ্যাপ সার্ভারে কাজের চাপ বাড়ছে। পোর্টালটি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে বিভিন্ন প্রয়োজনের সাথে বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের নির্দিষ্ট চাহিদা এবং প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে অনুভূমিকভাবে বা উল্লম্বভাবে নমনীয়তা বৃদ্ধি করা যায়। ডিএস পোর্টালে প্যারে সমাধন উদ্যোগের পুরো আইটি সিস্টেম যুক্ত করা হয়েছে।

ডিএস পোর্টালের সাফল্যের দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়ে, ভারতের অন্যান্য প্রাদেশিক সরকারগুলি ইতিমধ্যে একটি অনুরূপ মডেল গ্রহণে তাদের আগ্রহ প্রকাশ করেছে।

ডিএস উদ্যোগ একটি স্কিম নয়. বরং, এটি একটি কৌশল যা প্রশাসনকে শারীরিকভাবে উদ্দিষ্ট পরিষেবা গ্রহীতাদের কাছাকাছি এনে নাগরিকদের কাছে বিদ্যমান সুবিধা প্রদানের উন্নতির জন্য নিযুক্ত করে। পুরানো “সরবরাহ চালিত” সরকারী পরিষেবা সরবরাহের মডেলের উপর নির্ভর করার পরিবর্তে, ডিএস কৌশলটি ছিল স্কিম এবং যোগ্যতার মানদণ্ড সম্পর্কে তথ্য ভাগ করে পরিষেবার চাহিদা তৈরি করা এবং তারপরে আউটরিচ ক্যাম্প স্থাপন করা যেখানে জনসাধারণের সদস্যরা সহজেই অ্যাক্সেস করতে পারে। সরকারী যন্ত্রপাতি, উপযুক্তভাবে ভিত্তিক এবং তাদের তালিকাভুক্তিতে সহায়তা প্রদানের জন্য প্রস্তুত।

স্থানীয় প্রশাসনকে এই ক্যাম্পগুলির উদ্দেশ্যে অবকাঠামো, মানবসম্পদ এবং কম্পিউটার ইত্যাদি সহ সম্পদ স্থাপনের ক্ষমতা দেওয়া হয়েছিল। ন্যাশনাল ইনফরমেটিক্স সেন্টার (NIC)-এর প্রযুক্তিগত নির্দেশনায় ইন-হাউস সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, টেস্টিং, অপারেশনালাইজেশন এবং ট্রাবলশুটিং হয়েছে।

লিঙ্গ অন্তর্ভুক্তি এবং সামাজিক ক্ষমতায়নের উপর অন্তর্নিহিত জোর ব্যতীত একজন ব্যক্তির জীবনের সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ দিক যেমন খাদ্য নিরাপত্তা, স্বাস্থ্য, শিক্ষা, সামাজিক নিরাপত্তা জাল এবং জীবিকাকে স্পর্শ করে এই জনকেন্দ্রিক হস্তক্ষেপ ব্যক্তিকে তার জীবনের বর্ধিত সময়কাল ধরে টিকিয়ে রাখবে। , এবং সম্ভবত প্রজন্ম ধরে।

বিকেন্দ্রীভূত পরিকল্পনার মাধ্যমে, সেবা প্রদানের সহজতা নিশ্চিত করার জন্য সম্প্রদায় স্তরে আউটরিচ ক্যাম্পের আয়োজন করা হয়েছে যার ফলে সুবিধা, অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং জনগণের ব্যাপক অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা হয়েছে। প্রতিক্রিয়া সংগ্রহের মাধ্যমে বিস্তৃত স্টেকহোল্ডার পরামর্শ এবং মধ্য-কোর্স সংশোধনের ব্যবস্থা, প্রাতিষ্ঠানিক এবং অনানুষ্ঠানিক চ্যানেল ব্যবহার করে সাইট-সরিক্ষার মাধ্যমে দেখা গেছে যে এই হস্তক্ষেপ সফলভাবে পরিষেবা গ্রহীতা এবং পরিষেবা প্রদানকারী উভয়ের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে তৈরি করা হয়েছে। ‘বিভিন্ন আর্থ-সামাজিক স্তরে সম্প্রদায়ের সম্পৃক্ততার’ উচ্চ স্তরের সাথে এই শক্তিশালী পরিষেবা প্রদানকারী-প্রাপক ইন্টারফেসটি সুশাসনের সাফল্যের গল্প এবং শাসনে সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ অর্জনের জন্য একটি সফল টেকসই মডেল হিসাবে এর উপস্থিতি এবং ধারাবাহিকতাকে ন্যায্যতা দেয়।

এইভাবে, DS-এর মানদণ্ড – সম্প্রদায়কেন্দ্রিক, চাহিদা চালিত,

মানবসম্পদ স্থাপন এবং আর্থিক সহায়তার ক্ষেত্রে নমনীয়, বিকশিত এবং স্কেল বাস্তবায়নের অর্থনীতি – হস্তক্ষেপের আরও স্থায়িত্বের জন্যও নির্ণায়ক কারণ। যদিও পরিষেবাগুলির জন্য জনপ্রিয় চাহিদা এবং জনগণের স্বেচ্ছাসেবী অংশগ্রহণ সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করে, কম বা কোনও অতিরিক্ত সংস্থান সম্পৃক্ততা পরিষেবার ধারাবাহিকতা এবং স্থায়িত্ব নিশ্চিত করে।

স্ট্যান্ডার্ড ওয়েব প্রযুক্তি এবং শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম ব্যবহার করে ডিজাইন করা ডিএস পোর্টালটি ক্যাম্পে লোকেদের অপ্রতিরোধ্য পদফল থেকে নির্গত বিপুল পরিমাণ ডেটা ক্যাপচার করতে সক্ষম করেছে। পোর্টালের আর্কিটেকচারাল মডেলের সুচিন্তার মাধ্যমে তথ্যের নিরবচ্ছিন্ন প্রবাহ দ্রুত প্রতিক্রিয়ার সময় এবং রেকর্ড সময়ে জনগণের কাছে আরও ভাল পরিষেবা সরবরাহের সুবিধা দিয়েছে। যোগাযোগের একাধিক চ্যানেল স্থাপন করা হয়েছিল যাতে পরিষেবা প্রাপকদের কাছে তথ্যের প্রকৃত সময় প্রবাহের অনুমতি দেওয়া হয়, যার ফলে, আরও ভাল ভিড় ব্যবস্থাপনা সক্ষম হয়। পোর্টালের ব্যবহারকারী বান্ধব ডিজাইনের ফলে সমস্ত শ্রেণীবদ্ধ স্তরে এর ব্যবহারকারীদের আত্মবিশ্বাসের উচ্চ মাত্রার সৃষ্টি হয়েছে। পরিবর্তে DS এককভাবে আইসিটি হস্তক্ষেপ নয়, বরং অন্য বিভাগীয় পোর্টালগুলিতেও প্রভাব ফেলে, পালাক্রমে তাদের প্রতিক্রিয়া উন্নত করে।

ডিএস পোর্টালে রেকর্ড করা ডেটা থেকে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান, ডেলিভারি মেকানিজমের মাধ্যমে প্রকল্পের সুবিধার সরাসরি বিতরণ সম্ভব হয়েছে। 50 দিনে, 7.5 মিলিয়ন পরিবারকে স্বাস্থ্য বীমা (স্বাস্থ্য সাথী কার্ড) এর আওতায় আনা হয়েছে সর্বজনীন স্বাস্থ্য কভারেজ এবং সমস্ত আর্থ-সামাজিক স্তরের মানুষের সুস্থতার জন্য। 1.12 মিলিয়ন লোককে বর্ণ শংসাপত্র জারি করা হয়েছে যা পাবলিক শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে তাদের প্রবেশাধিকার এবং সরকারী খাতে কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি করে, যার ফলে শিক্ষার বৈষম্য হ্রাস পায় এবং লিঙ্গ, বর্ণ এবং ধর্ম নির্বিশেষে অর্থনৈতিক অন্তর্ভুক্তি প্রচার করা হয়। ক্ষুধা এবং ফলে অপুষ্টি ও মৃত্যুর হার দূর করার লক্ষ্যে খাদ্যা সাথী প্রকল্পের অধীনে 1 মিলিয়ন মানুষকে ডিজিটাল রেশন কার্ড দেওয়া হয়েছিল। জনসংখ্যার বিভিন্ন স্তরের 70 হাজারেরও বেশি লোক যেমন প্রবীণ নাগরিক, ভিন্নভাবে-অক্ষম, বিধবা ইত্যাদিকে জয় জোহর/তাপসিলি বন্ধু/মানবিকের মতো বিভিন্ন পেনশন সুবিধা প্রকল্পের মাধ্যমে সামাজিক সুরক্ষা জালের আওতায় আনা হয়েছে। সকলের জন্য সর্বজনীন শিক্ষা অর্জন এবং টেকসই ও ন্যায়সঙ্গত বৃদ্ধি ও উন্নয়নের জন্য লিঙ্গ বৈষম্য দূর করার লক্ষ্যে কন্যাশ্রী/শিক্ষাশ্রী/আক্যশ্রী প্রকল্পের অধীনে প্রান্তিক ও সংখ্যালঘু সম্প্রদায়ের 4 লক্ষেরও বেশি মেয়ে শিক্ষার্থী এবং ছাত্রীদের শিক্ষাগত বৃত্তি প্রদান করা হয়েছে। যৌতুক ও লিঙ্গভিত্তিক সহিংসতার সামাজিক কুফল দূর করতে রূপশ্রী প্রকল্পের আওতায় ৬১ হাজার তরুণীকে এককালীন আর্থিক অনুদান দেওয়া হয়েছে।

এই বিশাল ডাটাবেসের রিয়েল টাইম ক্যাপচার ফলস্বরূপ ভাল সাফল্যের গল্পগুলির ডকুমেন্টেশনে সহায়তা করে এবং ন্যায়সঙ্গত এবং টেকসই উন্নয়নের দিকে বৃহত্তর প্রতিলিপিযোগ্যতার জন্য শক্তিশালী প্রমাণ এবং ধারণা সংগ্রহ করতে সহায়তা করে।

DS পোর্টালের AI সমর্থিত অন্তর্নির্মিত ডেটা বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলি রাজ্যের প্রত্যন্ত কোণেও শিবিরগুলির দ্রুত এবং বাস্তবসম্মত পরিকল্পনাকে সফলভাবে সহজতর করেছে যাতে সর্বাধিক প্রান্তিক এবং বাদ পড়া স্তরের কাছে পৌঁছানো যায়।

সাধারণ মানুষের সহজে বোধগম্যতার জন্য আঞ্চলিক ভাষায় আবেদনপত্র গ্রহণ করা হয়েছিল। ক্যাম্প সাইটগুলি মিডিয়ার দ্রুত গতির ব্যাপক ব্যবহারের মাধ্যমে এবং মহিলা স্বনির্ভর গোষ্ঠী, কন্যাশ্রী ক্লাব ইত্যাদির মতো অপ্রচলিত চ্যানেলগুলির মাধ্যমে ব্যাপকভাবে জনসাধারণ করা হয়েছিল এবং সমস্ত সাইটগুলি সংশ্লিষ্ট স্থানাঙ্কের বিবরণ সহ জিও ট্যাগ করা হয়েছিল।

স্যানিটেশন, শারীরিক দূরত্ব এবং COVID-19 প্রতিরোধ প্রোটোকল মেনে মাস্কের বাধ্যতামূলক ব্যবহারকে এসওপি জারি করার মাধ্যমে নির্দেশিত করা হয়েছিল এবং শিবিরের আয়োজন করার সময় তা অনুসরণ করা হয়েছিল।

DS সুবিধাভোগীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, আশেপাশের অবকাঠামোর চাহিদা মেটাতে একটি বটম-আপ পন্থা হিসেবে প্যারে সমাধন (PS) নামে আরেকটি প্রোগ্রাম চালু করা হয়েছিল। ডিএস আউটরিচ ক্যাম্প, তাই, ক্ষমতায়ন এবং সমতার জন্য একটি সফল টেমপ্লেট তৈরি করেছে, একটি ন্যায়সঙ্গত এবং আরও ন্যায্য সমাজের ভিত্তি।